Voltar ao blog

Site Monitoring: um template de plano gratuito para quedas, tráfego e formulários de contato

29 de agosto de 20265 min
Gestão de fluxos de trabalho

Site Monitoring é o template de projeto integrado mais novo do OpenTechnologyApp — um lugar para registrar o que um site público faz: quando ele cai, quanto tráfego está recebendo e quem está escrevendo pelo formulário de contato. São deliberadamente três filas, o que corresponde exatamente ao limite do plano gratuito — então este é um dos únicos dois templates integrados (junto com o IT Device Audit) que você pode instalar sem fazer upgrade.

O que é rastreado

FilaO que fica ali
IncidentsQuedas e degradações — código de status, tempo de inatividade, severidade, páginas afetadas
Traffic SnapshotsVisitas, visitantes únicos, página principal e fonte de tráfego para um período (hora/dia/semana/mês)
Form SubmissionsMensagens recebidas do formulário de contato, com e-mail do remetente e uma categoria

A parte honesta: o que é automático e o que não é

Isso não é um serviço de monitoramento — nada aqui vigia seu site por você. É um lugar para registrar sinais, e hoje exatamente uma das três filas se preenche sozinha:

FilaComo se preencheAutomático?
Form SubmissionsUm webhook recebido do formulário de contato do seu siteSim — esta é a única conexão ao vivo e testada por contrato
Traffic SnapshotsVocê executa ou agenda uma extração do seu provedor de analyticsNão — você decide a cadência
IncidentsVocê mesmo, quando algo realmente quebraNão, por design — não há verificador de uptime pré-instalado

Se você for conectar isso especificamente ao formulário de contato do OpenTechnologyBlog, a conexão já existe dos dois lados — veja SITE_MONITORING_CONNECTION.md para a configuração de ~10 minutos. Bom saber antes de começar: a notificação por e-mail que o formulário já tem continua funcionando depois que você conecta o webhook — você recebe um item na fila e um e-mail, não um no lugar do outro.

Todo o resto — números de tráfego, registros de incidentes — é entrada manual, a menos que você construa sua própria integração. Isso não é uma lacuna a ser descoberta; é o escopo real e declarado do template: três filas para apontar coisas, não uma stack de monitoramento.

Duas automações, três playbooks

As automações são deliberadamente pequenas: um incidente de severidade crítica sobe para prioridade urgente, e um incidente resolvido se marca sozinho como concluído. Sem cadeias de escalonamento, sem regras de notificação — essas você constrói quando estiver usando isso de verdade.

Três playbooks vêm com ele:

  • Outage Response — confirmar a partir de um segundo ponto de vista, registrar o código de status e as páginas afetadas, identificar a camada com falha (host, DNS, build, upstream), aplicar ou escalar a correção, registrar o tempo total de inatividade
  • Weekly Traffic Review — registrar visitas e página principal do período, comparar com o período anterior, anotar qualquer mudança grande e sua causa provável
  • Form Submission Triage — confirmar que não é spam, encaminhar por categoria ou responder diretamente, fechar o item ou convertê-lo em trabalho rastreado

Como conseguir

Novo projeto → Site Monitoring a partir do seletor de templates em opentechnologyapp.com — disponível em todos os planos, incluindo o Free. Exclua os cinco itens de exemplo assim que você se orientar; eles existem para mostrar o formato de cada fila, e cada um traz example.test como seu site para serem fáceis de identificar.

Entre em contato

Interessado em um tema? Deixe uma mensagem e escolha uma categoria. Também estou disponível para uma reunião de consultoria gratuita — entre em contato e combinamos.