OpenTechnologyApp é um gerenciador de tarefas moderno feito para equipes que precisam de poder de verdade sem a complexidade de uma solução corporativa. Receba trabalho de clientes por um portal com sua marca, responda com dashboards ao vivo, e gerencie tudo — clientes, tarefas e itens — sob o mesmo teto.
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Templates de projeto
Coloque um projeto totalmente configurado no ar em um clique — filas, dashboards, automações e itens de exemplo, tudo incluído. Três destaques:
- IT Device Audit — Monitoramento de saúde de frota, achados de auditoria e trabalho de auditoria diário/semanal agendado. Três filas, dois dashboards e cinco playbooks de triagem, pré-carregados com dados de exemplo — sem conector de gerenciador de dispositivos embutido.
- Access Automation — Google Lifecycle — Trabalho de onboarding/offboarding do Google Workspace como itens rastreáveis e guiados por checklist. Marcar um caso como pronto cria automaticamente a tarefa do Google e o chamado de TI vinculados; as mudanças reais na conta continuam sendo um playbook manual até você conectar sua própria ferramenta.
- Project Management — Recebimento de solicitações, planejamento de sprints, épicos, histórias e rastreamento de marcos combinados em um único espaço de entrega ágil.
Cada template é um ponto de partida, não uma jaula — renomeie campos, adicione filas ou reconfigure automações depois de criado.
Recursos
Portal de clientes
Um portal voltado para o público externo permite que clientes enviem, acompanhem e visualizem seus próprios itens sem logins compartilhados.
- Marca da organização com nome e aviso específicos por fila
- Clientes veem apenas os próprios itens enviados
- Envio sem login; uma conta de portal opcional adiciona rastreamento
Dashboards ao vivo
Dashboards baseados em widgets dão às equipes uma visão em tempo real de carga de trabalho, prioridades e progresso.
- Visualização de calendário com pré-visualizações de itens embutidas
- Gráficos de distribuição de prioridade (Baixa / Média / Alta)
- Widgets de distribuição de filas com divisões percentuais
Filas de tarefas
Filas estruturadas organizam cada item com status, prioridade, tipo e responsável — tudo em uma visualização limpa.
- Filtre, ordene e exporte itens a qualquer momento
- Relações de item pai/filho para trabalhos complexos
- Colunas personalizáveis por fila
Automação de workflow
Automações baseadas em gatilhos eliminam etapas manuais repetitivas em todas as filas.
- Atribua, escale e mova itens automaticamente por condição
- Gatilhos de mudança de status com inserção de comentários
- Ações de notificação por email e webhook integradas
Por projeto
Projetos agrupam filas, dashboards, portais e automações relacionados em um único espaço organizado.
- Acesso baseado em função: Admin, Membro, Visualizador
- Múltiplos projetos lado a lado na barra lateral
- Cada projeto é totalmente autocontido
Controle de Acesso
Acesso baseado em função imposto no lado do servidor. A próxima requisição de um usuário rebaixado é rejeitada imediatamente — sem reinício, sem atraso.
| Role | Permissions |
|---|---|
| Admin | Manage users, all settings, automations, billing, and full data access. Read/write items, comments, and time entries. |
| Member | Read/write access to items, comments, and time entries, subject to owner-configurable create, edit, delete, export, and project-creation permissions. |
| Viewer | Read-only access to granted work. No item, comment, or time mutations — enforced server-side. |
Projetos de vitrine
Administradores podem marcar qualquer projeto como um projeto de vitrine. Todos os usuários autenticados — incluindo contas do nível gratuito — podem navegar pelos projetos de vitrine em modo somente leitura. Isso permite que novos usuários explorem estruturas reais de projeto, filas, dashboards e automações antes de construir os seus próprios.
Níveis de assinatura
Os recursos principais estão em todo plano hospedado; os níveis controlam a escala (projetos, usuários, itens, automações) e quando chaves de API e webhooks de entrada são liberados. Autohospedar remove os limites por completo.
| Grátis | Starter ($20/mês) | Pro ($120/mês) | Self-Host ($299 único) | |
|---|---|---|---|---|
| Projetos | 1 | 5 | 25 | Ilimitado |
| Usuários | 1 | 10 | 50 | Ilimitado |
| Itens | 50 | 500 | 10.000 | Ilimitado |
| Automações | 2 | 5/projeto | 25/projeto | Ilimitado |
| Dashboards | 1 | 3/projeto | 10/projeto | Ilimitado |
| Chaves de API | — | 3 | 15 | Ilimitado |
| Armazenamento de arquivos | 100 MB | 1 GB | 10 GB | Ilimitado |
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