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Site Monitoring: Ein Free-Tier-Template für Ausfälle, Traffic und Kontaktformulare

29. August 20265 min
Workflow-Management

Site Monitoring ist OpenTechnologyApps neuestes integriertes Projekt-Template — ein Ort, um festzuhalten, was eine öffentliche Website tut: wann sie ausfällt, wie viel Traffic sie bekommt, und wer über das Kontaktformular schreibt. Es sind bewusst drei Queues, was genau der Free-Tier-Obergrenze entspricht — damit ist dies eines von nur zwei integrierten Templates (neben IT Device Audit), das Sie ohne Upgrade installieren können.

Was verfolgt wird

QueueWas dort liegt
IncidentsAusfälle und Verschlechterungen — Statuscode, Ausfallzeit, Schweregrad, betroffene Seiten
Traffic SnapshotsBesuche, eindeutige Besucher, meistbesuchte Seite und Traffic-Quelle für einen Zeitraum (Stunde/Tag/Woche/Monat)
Form SubmissionsEingehende Kontaktformular-Nachrichten, mit Absender-E-Mail und einer Kategorie

Der ehrliche Teil: was automatisch ist und was nicht

Das ist kein Monitoring-Dienst — nichts hier überwacht Ihre Website für Sie. Es ist ein Ort, um Signale festzuhalten, und heute füllt sich genau eine der drei Queues von selbst:

QueueWie sie sich fülltAutomatisch?
Form SubmissionsEin eingehender Webhook vom Kontaktformular Ihrer WebsiteJa — das ist die eine live, vertraglich getestete Verbindung
Traffic SnapshotsSie führen einen Abruf von Ihrem Analytics-Anbieter aus oder planen ihnNein — Sie bestimmen den Takt
IncidentsSie selbst, wenn tatsächlich etwas kaputtgehtNein, mit Absicht — es ist kein Uptime-Checker vorinstalliert

Wenn Sie das speziell mit dem Kontaktformular von OpenTechnologyBlog verbinden, existiert die Verdrahtung bereits auf beiden Seiten — siehe SITE_MONITORING_CONNECTION.md für das ~10-minütige Setup. Wichtig zu wissen, bevor Sie beginnen: Die bestehende E-Mail-Benachrichtigung des Formulars läuft weiter, nachdem Sie den Webhook verbunden haben — Sie bekommen ein Queue-Element und eine E-Mail, nicht das eine anstelle des anderen.

Alles andere — Traffic-Zahlen, Incident-Einträge — ist manuelle Eingabe, es sei denn, Sie bauen sich eine eigene Anbindung. Das ist keine noch zu entdeckende Lücke; das ist der tatsächliche, angegebene Umfang des Templates: drei Queues, auf die man etwas richten kann, kein Monitoring-Stack.

Zwei Automatisierungen, drei Playbooks

Die Automatisierungen sind bewusst klein gehalten: Ein Incident mit kritischem Schweregrad springt auf dringende Priorität, und ein gelöster Incident markiert sich selbst als erledigt. Keine Eskalationsketten, keine Benachrichtigungsregeln — die bauen Sie sich selbst, sobald Sie das wirklich nutzen.

Drei Playbooks kommen mit:

  • Outage Response — von einem zweiten Standpunkt aus bestätigen, Statuscode und betroffene Seiten festhalten, die ausfallende Schicht identifizieren (Host, DNS, Build, Upstream), den Fix anwenden oder eskalieren, die gesamte Ausfallzeit festhalten
  • Weekly Traffic Review — Besuche und meistbesuchte Seite für den Zeitraum festhalten, mit dem vorherigen Zeitraum vergleichen, größere Veränderungen und ihre wahrscheinliche Ursache notieren
  • Form Submission Triage — bestätigen, dass es kein Spam ist, nach Kategorie weiterleiten oder direkt antworten, das Element schließen oder in nachverfolgte Arbeit umwandeln

So bekommen Sie es

Neues Projekt → Site Monitoring aus der Template-Auswahl auf opentechnologyapp.com — verfügbar in jedem Plan, auch Free. Löschen Sie die fünf Beispielelemente, sobald Sie sich orientiert haben; sie zeigen die Form jeder Queue, und jedes trägt example.test als Site, damit sie leicht zu erkennen sind.

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